Apprentissage d’employé(e) de commerce CFC (profils E et M)

Durée: 3 ans

Rotation: affectations de 6 mois dans 2 services différents par année d’apprentissage:

Lieu d’affectation: Neuenegg

Niveau: profils E et M

Ecole professionnelle: WKS KV Berne

Jours d’école: 1re et 2e année d’apprentissage: deux jours 
                          3e année d’apprentissage: un jour (deux jours pour les profils M)

Cours interentreprises: six cours pendant la période d’apprentissage

Diplôme: employé(e) de commerce CFC

• Traiter les informations ainsi que la correspondance en allemand, français et anglais
• Conseiller les clients tant au comptoir qu’au téléphone 
• Gérer la comptabilité et la facturation
• Travailler avec le service Marketing p. ex. en participant à une nouvelle campagne publicitaire 
• Traiter les commandes
• Organiser des réunions et des événements

• Diplôme d’études secondaires
• Maîtrise de l’allemand, bonnes connaissances des langues étrangères (anglais et français) 
• Intérêt pour les tâches commerciales et plaisir à travailler sur ordinateur (maîtrise du clavier)
• Goût pour les chiffres 
• Sens de l’organisation 
• Esprit d’équipe et goût pour les relations humaines 
• Méthode de travail fiable et soignée

En tant qu’employé(e) de commerce, tu es un professionnel recherché dans toutes les branches économiques et administratives. Tu peux te spécialiser et continuer à te former dans de très nombreux domaines (p. ex. achats, ventes, export, marketing, finances, ressources humaines). Par la suite, tu peux obtenir une maturité professionnelle et entreprendre des études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure. 

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